Agħlaq ad

Huwa kellu bżonn madwar ħames snin ilu Johny Ive, kap tad-disinn ta’ Apple, biex iżżid karatteristika ġdida mal-MacBook: dawl aħdar żgħir ħdejn il-kamera ta 'quddiem. Dan ikun sinjal li jkun mixgħul. Madankollu, minħabba l-korp tal-aluminju tal-MacBook, id-dawl ikollu jkun kapaċi jgħaddi mill-metall - li mhux fiżikament possibbli. Għalhekk sejjaħ lill-aqwa inġiniera f’Cupertino biex jgħinu. Flimkien, dehbu li setgħu jużaw lejżers speċjali li jqattgħu toqob żgħar fil-metall, inviżibbli għall-għajn, iżda li jħallu d-dawl jgħaddi. Sabu kumpanija Amerikana li tispeċjalizza fl-użu tal-lejżers, u wara aġġustamenti żgħar, it-teknoloġija tagħhom tista 'sservi l-iskop mogħti.

Għalkemm laser wieħed bħal dan jiswa madwar 250 dollaru, Apple ikkonvinċiet lir-rappreżentanti ta 'din il-kumpanija biex jikkonkludu kuntratt esklussiv ma' Apple. Minn dakinhar, Apple kien il-klijent leali tagħhom, u xtara mijiet ta 'apparati tal-laser bħal dawn li jagħmluha possibbli li jinħolqu tikek ħodor brillanti fit-tastieri u l-laptops.

Milli jidher, ftit nies qatt waqfu jaħsbu dwar dan id-dettall. Madankollu, il-mod li bih il-kumpanija solviet din il-problema huwa simboliku tal-funzjonament kollu tal-katina tal-produzzjoni tal-prodotti Apple. Bħala kap tal-organizzazzjoni tal-manifattura, Tim Cook għen lill-kumpanija tibni ekosistema ta 'fornituri li huma taħt il-kontroll sħiħ ta' Cupertino. Grazzi għan-negozjar u l-ħiliet organizzattivi, Apple tirċievi skontijiet kbar kemm minn fornituri kif ukoll minn kumpaniji tat-trasport. Din l-organizzazzjoni kważi perfetta tal-produzzjoni hija fil-biċċa l-kbira wara l-fortuni li dejjem qed jikbru tal-kumpanija, li hija kapaċi żżomm marġni medju ta '40% fuq il-prodotti. Numri bħal dawn huma mingħajr paragun fl-industrija tal-ħardwer.

[do action=”quote”]Tim Cook kunfidenti u t-tim tiegħu jistgħu jerġgħu juruna kif nagħmlu l-flus fuq it-televiżjoni.[/do]

Ġestjoni perfetta tal-proċess kollu tal-produzzjoni, inkluż il-bejgħ, ippermettiet lil Apple tiddomina industrija magħrufa għall-marġini baxxi tagħha: it-telefowns ċellulari. Anke hemmhekk, il-kompetituri u l-analisti wissew lill-kumpanija kontra stil speċifiku ta’ bejgħ ta’ mowbajls. Iżda Apple ma ħaditx il-parir tagħhom u applika biss l-esperjenza tagħha miġbura fuq 30 sena - u ħeġġet lill-industrija. Jekk nemmnu li Apple verament se tirrilaxxa s-sett tat-TV tagħha stess fil-futur qarib, fejn il-marġini huma verament fl-ordni ta 'wieħed fil-mija, Tim Cook kunfidenti fih innifsu u t-tim tiegħu jistgħu għal darb'oħra juruna kif nagħmlu l-flus fuq it-televiżjonijiet.

Apple bdiet b'din l-enfasi fuq l-organizzazzjoni tal-produzzjoni u l-fornituri immedjatament wara li Steve Jobs irritorna lill-kumpanija fl-1997. Apple kienet biss tliet xhur 'il bogħod mill-falliment. Kellu mħażen sħaħ ta’ prodotti mhux mibjugħa. Madankollu, dak iż-żmien, il-biċċa l-kbira tal-manifatturi tal-kompjuters importaw il-prodotti tagħhom bil-baħar. Madankollu, biex l-iMac il-ġdid, blu u semi-trasparenti jitwassal lejn is-suq Amerikan fil-ħin għall-Milied, Steve Jobs xtara s-siġġijiet kollha disponibbli fuq ajruplani tal-merkanzija għal $50 miljun. Dan aktar tard għamilha impossibbli għal manifatturi oħra biex iwasslu l-prodotti tagħhom lill-klijenti fil-ħin. Tattika simili kienet użata meta l-bejgħ tal-plejer tal-mużika iPod beda fl-2001. Cupertino sab li kien irħas li ttrasporta l-plejers direttament lill-klijenti miċ-Ċina, u għalhekk sempliċement qabżu t-tbaħħir lejn l-Istati Uniti.

L-enfasi fuq l-eċċellenza tal-produzzjoni hija ppruvata wkoll mill-fatt li Johny Ive u t-tim tiegħu ħafna drabi jqattgħu xhur fil-lukandi waqt li jivvjaġġaw lejn il-fornituri biex jiċċekkjaw il-proċessi tal-produzzjoni. Meta l-MacBook tal-aluminju unibody daħal għall-ewwel darba fil-produzzjoni, dam xhur sħaħ biex it-tim ta 'Apple jkun sodisfatt u bdiet il-produzzjoni sħiħa. "Huma għandhom strateġija ċara ħafna, u kull parti tal-proċess hija mmexxija minn dik l-istrateġija," jgħid Matthew Davis, analista tal-katina tal-provvista f'Gartner. Kull sena (mill-2007 'l hawn) issemmi l-istrateġija ta' Apple bħala l-aqwa fid-dinja.

[do action="quote"]It-tattika tagħmilha possibbli li jkun hemm privileġġi li kważi ma smajthom fost il-fornituri.[/do]

Meta jasal iż-żmien li tagħmel il-prodotti, Apple m'għandha l-ebda problema bil-fondi. Għandha aktar minn $ 100 biljun disponibbli għall-użu immedjat, u żżid li biħsiebha tirdoppja s-$ 7,1 biljun diġà massiva li qed tinvesti fil-katina tal-provvista din is-sena. Anke hekk, iħallas aktar minn $ 2,4 biljun lill-fornituri anki qabel ma tibda l-produzzjoni. Din it-tattika tagħmilha possibbli li jkun hemm privileġġi li kważi qatt ma jinstemgħu fost il-fornituri. Pereżempju, f'April 2010, meta l-iPhone 4 beda l-produzzjoni, kumpaniji bħal HTC ma kellhomx biżżejjed displays għat-telefowns tagħhom minħabba li l-manifatturi kienu qed ibigħu l-produzzjoni kollha lil Apple. Id-dewmien għall-komponenti kultant jitla' għal diversi xhur, speċjalment meta Apple toħroġ prodott ġdid.

L-ispekulazzjoni ta 'qabel il-ħruġ dwar prodotti ġodda ħafna drabi hija msaħħa mill-kawtela ta' Apple li ma tħalli ebda ħruġ ta 'informazzjoni qabel it-tnedija uffiċjali tal-prodott. Mill-inqas darba, Apple bagħtet il-prodotti tagħha f'kaxxi tat-tadam biex tnaqqas il-probabbiltà ta 'tnixxija. L-impjegati ta’ Apple jiċċekkjaw kollox – mit-trasferiment minn vannijiet għall-ajruplani sad-distribuzzjoni għall-ħwienet – biex jiżguraw li l-ebda biċċa waħda ma tispiċċa f’idejn il-ħażin.

Il-profitti enormi ta' Apple, li jdur madwar 40% tad-dħul totali, huma fil-post. Prinċipalment minħabba l-effiċjenza tal-katina tal-provvista u tal-produzzjoni. Din l-istrateġija ġiet pperfezzjonata minn Tim Cook għal snin sħaħ, għadu taħt il-ġwienaħ ta’ Steve Jobs. Nistgħu nkunu kważi ċerti li Cook, bħala CEO, se jkompli jiżgura l-effiċjenza f'Apple. Minħabba li l-prodott it-tajjeb fil-ħin it-tajjeb jista 'jbiddel kollox. Cook spiss juża analoġija għal din is-sitwazzjoni: "Ħadd m'hu interessat fil-ħalib qares aktar."

Sors: Businessweek.com
.