Amaya Toman Tard ix-xahar li għadda, Apple ħarġet watchOS 5.1. Madankollu, l-aġġornament ikkawża xi sidien tal-Apple Watch problemi, hekk kif bidlet l-arloġġi tagħhom f’apparat li ma jistax jintuża. Għalkemm soluzzjoni minn Apple fil-forma ta 'aġġornament tal-garża watchOS 5.1.1 wasal relattivament malajr, anke hekk, numru sinifikanti ta 'utenti tilfu l-arloġġi tagħhom għal ftit jiem, sigħat jew jiem, qabel ma Apple wettaq is-servizz meħtieġ għalihom, jew ipprovda wieħed ġdid. Huwa għalhekk li l-kumpanija Kalifornjana issa qed toffri kumpens lill-utenti magħżula.
Jista 'jkun jinteressak
Dan Pražák Peress li mhux possibbli li tqabbad fiżikament l-Apple Watch ma’ kompjuter, is-sidien ta’ biċċiet bil-ħsara kellhom jibagħtu l-arloġġi tagħhom direttament lil Apple – jew għal sostituzzjoni jew tiswija. Id-dipartiment ta 'appoġġ għall-klijenti ta' Apple litteralment ġie mgħarraq b'sejħiet minn sidien ta 'Apple Watch imkisser, u mhux kulħadd seta' jikseb soluzzjoni sodisfaċenti għall-problema.
Biex tpatti għall-inkonvenjent ikkawżat lill-klijenti, Apple bdiet toffrilhom aċċessorji b’xejn bħala rigal. Il-kumpanija Cupertino għadha ma ħarġetx avviż uffiċjali dwar dan il-pass, iżda l-esperjenza bil-kumpens ġiet maqsuma malajr ħafna mill-utenti fuq il-forum ta 'diskussjoni Reddit. Huma żvelaw li Apple ħalliethom jagħżlu rigal bħala apoloġija għall-inkonvenjent li kellhom jesperjenzaw bl-arloġġ li ma jaħdimx ħażin. Skont l-utenti, Apple qed toffri lill-utenti bil-ħsara sostituzzjoni relattivament għalja, filwaqt li oħrajn irċevew AirPods jew waħda miċ-ċineg għall-Apple Watch.
Fotogallerija
Sidien ta' Apple Watch bil-ħsara għandhom jikkuntattjaw lil Apple Customer Support fi kwalunkwe każ. Jekk l-arloġġ tagħhom ikun kopert minn Apple Care, dawn il-klijenti huma intitolati għal sostituzzjoni l-għada.
