Ondrej Holzman Apple qablet li tħallas id-danni lill-ġenituri li t-tfal tagħhom xtraw mingħajr ħarsien kontenut imħallas f'apps fuq apparati iOS. B’kollox, il-kumpanija Kalifornjana tista’ tħallas aktar minn 100 miljun dollaru (kważi żewġ biljun kuruna) f’kupuni lill-iTunes Store...
Ġiet ippreżentata kawża kollettiva kontra Apple lura fl-2011. Jekk il-qorti tapprova l-ftehim issa, il-ġenituri jirċievu kumpens finanzjarju. Madankollu, probabbilment mhux se jitħallsu sas-sena d-dieħla.
Ġenituri li t-tfal tagħhom użaw Xiri In-App mingħajr permess se jkunu intitolati għal vawċer ta’ $30 fuq iTunes. Jekk it-tfal xtraw għal aktar minn ħames dollari, il-ġenituri jirċievu sa tletin vawċer dollaru. U meta l-ammont minfuq jaqbeż $XNUMX, il-klijenti jistgħu jitolbu rifużjoni fi flus kontanti.
Apple żvelat il-proposta l-ġimgħa li għaddiet, u qalet li se tavża aktar minn 23 miljun klijent tal-iTunes. Madankollu, se tkun meħtieġa approvazzjoni preliminari minn imħallef federali qabel ma l-proposta tkun tista’ titressaq.
Jekk soluzzjoni bħal din tgħaddi, il-ġenituri jkollhom jimlew kwestjonarju onlajn li jikkonferma li t-tfal tagħhom għamlu xirjiet minn fuq l-app mingħajr ma jkunu jafu u li Apple ma rfundithomx. Il-kawża kollha tikkonċerna l-hekk imsejħa "applikazzjonijiet attraenti", li ġeneralment huma logħob li huma disponibbli b'xejn, iżda joffru x-xiri ta 'diversi titjib għal flus reali waqt il-logħob. U peress li Apple preċedentement ippermetta fl-iOS biex jagħmlu xiri fl-iTunes/App Store għal 15-il minuta oħra wara li daħħlet il-password mingħajr ma jkollhom għalfejn jerġgħu jidħlu l-password, it-tfal setgħu jixtru b'mod logħob waqt li jilagħbu mingħajr l-għarfien tal-ġenituri tagħhom. Dan id-dewmien ta’ ħmistax-il minuta diġà tneħħa minn Apple.
Ovvjament, it-tfal normalment ma jkollhomx idea li qed jixtru għal flus reali. Barra minn hekk, l-iżviluppaturi ħafna drabi jagħmlu tali xiri sempliċi ħafna - viti waħda jew tnejn huma biżżejjed, u jista 'jinħareġ kont għal għexieren ta' dollari. Kevin Tofel, wieħed mill-ġenituri, pereżempju, darba rċieva kont ta’ 375 dollaru (7 kuruna) għax bintu xtrat ħut virtwali.
xi żmien ilu ibni xtara xi ċipep għal logħba għal madwar 1700 CZK. Kien it-tort tiegħi, ma kontx illoggjat mill-app store u hu sempliċement għafasha waqt li lagħab. Ktibt biex jappoġġjaw, kitbu lura lili li jifhmu u fi tlett ijiem kelli l-flus lura fil-kont tiegħi
Jien ukoll. Barra minn hekk, bagħtuli struzzjonijiet pass pass dwar kif nistabbilixxi restrizzjonijiet meta l-ipad jintuża wkoll mit-tifel :)
mela mhux jien :-(
fi kwalunkwe każ, kont kuntent bl-approċċ tagħhom
barra l-kanna. Jien ktibt fuq l-app store l-għada li ħabbru t-tmiem tal-iżvilupp tal-applikazzjoni. ġurnata jew tnejn qabel, poġġewha għall-bejgħ għal nofs off, naħseb, għalhekk xtrajtu kemm għall-iPhone kif ukoll għall-Mac, u mbagħad jgħidu skużani, imma se nkunu Google. appoġġ tat-tuffieħ huwa perfettament multa. "Aħna nifhmu li, flusek se jiġu rritornati fi żmien 24 siegħa." Dan l-aħħar sollejt il-problema bl-iphone u s-sinkronizzazzjoni u l-approċċ tagħhom huwa assolutament kbir u l-helpline hija kbira
app Sparrow
Mhux qed nifhem. Naħseb li hija dwar ir-responsabbiltà ta’ kull persuna. It-tifel ma jixtrix iPad u lanqas m'għandux karta ta 'kreditu - fi kliem ieħor, "xtrajt" taħriġ għal tali nuqqas ta' attenzjoni. Insibha inkredibbli li nwaħħal lil xi ħadd ieħor għall-ommissjoni tiegħi...
Kien madwar it-tieqa ta '15-il minuta mingħajr il-ħtieġa li terġa' tidħol il-password.
Għandek raġun. Jien personalment ma ċaħditx ir-responsabbiltà tiegħi fl-e-mail b'appoġġ għar-responsabbiltà tiegħi, u Apple ħallsitli lura madwar EUR 60 għall-banana għax-xadini fi żmien tlett ijiem, inkluża proċedura biex tipprevjeni dan fil-futur. Allura mhux kulħadd jirrispondi bl-istil tiegħek. Xorta waħda, kienet it-tieni esperjenza pożittiva ħafna għalija f'xahar wieħed b'kif Apple tieħu ħsieb il-klijenti tagħha. (Jiġifieri kieku kont Apple u ktibtli bi tweġiba għal email x'hemm fil-kariga tiegħek, taħseb li Apple titla' f'għajnejja?)
Għaliex xi ħadd saħansitra jimpurtah? Ix-xiri fl-app jista 'jiġi diżattivat fis-settings.