David Hanak Fi tmiem il-ġimgħa, Apple ħarġet informazzjoni dwar żewġ programmi ta 'servizz ġodda għal żewġ prodotti relattivament ġodda. F'każ wieħed, dan jikkonċerna l-iPhone X u d-difetti potenzjali tiegħu fil-wiri, fl-ieħor, l-azzjoni tikkonċerna l-13″ MacBook Pro mingħajr Touch Bar, li jista 'jkollu disk SSD li huwa suxxettibbli għall-ħsara.
Jista 'jkun jinteressak
Fil-każ tal-iPhone X, jingħad li jistgħu jidhru mudelli li fihom il-modulu tal-wiri speċjali, li huwa inkarigat mis-sensazzjoni tal-kontroll tat-touch, ikun bil-ħsara. Jekk dan il-komponent jinkiser, it-telefon mhux se jirrispondi għall-mess kif suppost. F'każijiet oħra, il-wiri jista ', għall-kuntrarju, jirrispondi għal stimuli tal-mess li l-utent ma jwettaq xejn. Fiż-żewġ każijiet, iPhone X bil-ħsara b'dan il-mod huwa kklassifikat bħala eliġibbli għas-sostituzzjoni tal-parti sħiħa tal-wiri mingħajr ħlas fil-ħwienet uffiċjali kollha ta 'Apple u s-servizzi ċċertifikati.
Il-problema msemmija allegatament mhix limitata għal numru magħżul ta 'apparati (kif normalment ikun il-każ fil-każ ta' serje difettuża), u għalhekk tista 'tidher ma' kważi kull iPhone X. Jekk il-problemi deskritti jiġri lilek bl-iPhone X tiegħek, ikkuntattja lill-appoġġ uffiċjali, fejn inti tagħti parir dwar il-proċedura eżatta dwar kif tipproċedi. Tista' ssib aktar informazzjoni dwar il-programm hawn fuq il-websajt ta' Apple.
It-tieni azzjoni ta 'servizz tikkonċerna l-MacBook 13″ mingħajr Touch Bar, f'dan il-każ huwa lott ta' mudelli manifatturati bejn Ġunju 2017 u Ġunju 2018, li barra minn hekk għandhom 128 jew 256 GB ta 'ħażna. Skont Apple, MacBooks manifatturati f'din il-firxa tas-sena jistgħu jsofru b'mod limitat ħafna minn żball tad-diska SSD li jista 'jwassal għat-telf ta' data miktuba fuq id-diska. L-utenti jistgħu fuq din il-link iċċekkja n-numru tas-serje tal-apparat tagħhom u mbagħad issir taf jekk l-azzjoni tas-servizz tapplikax għall-apparat tagħhom jew le. Jekk iva, Apple tirrakkomanda bil-qawwa li tieħu vantaġġ minn dijanjostiċi b'xejn u intervent possibbli ta 'servizz, peress li telf ta' data jista 'jseħħ fuq MacBooks affettwati.
F'dan il-każ, il-proċedura hija l-istess bħal għall-iPhone X imsemmi hawn fuq. Jekk il-MacBook tiegħek jaqa 'fl-għażla ta' apparati affettwati, jekk jogħġbok ikkuntattja appoġġ uffiċjali biex jiggwidak aktar. Fiż-żewġ każijiet, Apple tirrakkomanda li tagħmel backup sħiħ tal-apparat qabel iżżur iċ-ċentru tas-servizz.
