Agħlaq ad

Programm Ingliż imxandar fuq BBC TV, li jittratta l-protezzjoni tal-konsumatur, ħareġ b’informazzjoni interessanti ħafna dwar Apple u kif il-kumpanija toqrob lejn l-offerta speċjali attwali, li matulha huwa possibbli li l-batterija tinbidel bi prezz imraħħas. Din l-azzjoni ssegwi każ minn aktar kmieni din is-sena, meta ġie skopert li Apple kien qed inaqqas apposta iPhones anzjani b'batteriji mikula.

Fl-aħħar ġimgħat, kien rappurtat li kien hemm pjuttost ftit każijiet (li huma kkonfermati wkoll mill-utenti fil-kummenti taħt xi artikli dwar dan is-suġġett) fejn xi utenti bagħtu l-iPhone tagħhom għal sostituzzjoni tal-batterija skontata, iżda rċevew rispons mhux mistenni. F’ħafna każijiet, Apple sabet xi tip ta’ ‘difett moħbi’ f’dawn it-telefowns li jridu jiġu rranġati qabel ma tkun tista’ ssir sostituzzjoni ta’ batterija skontata.

Skont informazzjoni minn barra, wara dawn id-'difetti moħbija' hemm ħafna moħbi. Apple normalment targumenta li huwa bug ġewwa t-telefon li jeħtieġ li jiġi ffissat minħabba li taffettwa l-imġieba tal-apparat. Jekk l-utent ma jħallashiex, ma jkunx intitolat għal sostituzzjoni tal-batterija skontata. Utenti barranin jiddeskrivu li l-prezzijiet ta' dawn it-tiswijiet huma ta' madwar mijiet ta' dollari (euro/lira). F'xi każijiet, jingħad li huwa biss wirja scratched, iżda l-ħaġa sħiħa teħtieġ li tiġi sostitwita, inkella s-sostituzzjoni tal-batterija ma tkunx possibbli.

Skont rapporti barranin, jidher li t-tim tal-BBC TV daħal f’bejta tal-hornet, għax abbażi ta’ dan ir-rapport, qed joħorġu aktar u aktar utenti b’diżabilità li għandhom l-istess esperjenza. Apple tgħid fuq il-websajt tagħha li jekk l-iPhone tiegħek ikollu xi ħsara li tipprevjeni li l-batterija tiġi sostitwita, l-ewwel trid tiġi rranġata. Madankollu, din ir-'regola' ovvjament tista' titgħawweġ faċilment u Apple b'hekk iġġiegħel lill-klijenti jħallsu għal operazzjonijiet ta' servizz kultant bla bżonn. Kellek problemi bil-bdil tal-batterija wkoll, jew marret tajjeb għalik?

Sors: 9to5mac, Appleinsider

.