Adam Kos Jista' jkun li xtrajt apps u logħob mill-App Store matul il-Milied u l-Ewwel tas-Sena li ħsibt li verament jinteressak. Imma diġà taf li hu minnu l-oppost. Jekk ma tridx tużahom u tħallsu titoli jew abbonamenti differenti, tista’ titlob lil Apple biex tikkanċella l-ħlas u tirritorna l-flus minfuqa.
Jekk huwa l-App Store, sfortunatament ma tistax tagħmel dan direttament fih, iżda trid iżżur websajt speċjali jew ikklikkja fuq il-link fl-e-mail li waslet għall-inbox tiegħek wara li tikkonferma x-xiri. Imbagħad tista’ tirritorna kontenut mill-iTunes Store, Apple Books u servizzi oħra tal-kumpanija fuq il-websajt. Tista' tagħmel dan fuq kwalunkwe apparat li għandu web browser. Għandek 14-il jum biex tagħmel dan mill-ħin tax-xiri.
Jista 'jkun jinteressak
Talba ta' rifużjoni fuq xiri ta' App Store
- Mur fis-sit reportproblema.apple.com, jew iindirizzahom mill-e-mail riċevuta.
- Idħol bl-Apple ID tiegħek.
- Imbagħad ikklikkja fuq il-banner "Irrid". fit-taqsima X'nistgħu ngħinuk?.
- jagħżlu Itlob rifużjoni.
- Hawn taħt wara agħżel raġuni, għaliex trid tirritorna l-flus? Tista' tagħżel li ma ridtx tixtri l-oġġett għal kollox, jew li x-xiri sar minn minuri, eċċ.
- jagħżlu Sussegwentement.
- Sussegwentement, biss agħżel app jew abbonament jew oġġett ieħor fuq il-lista mixtrija u agħżel Issottometti. Dan l-għażla mhux se tidher, jekk ġejt ridirett direttament mill-email tal-oġġett.
Fotogallerija
Apple imbagħad tivvaluta s-sitwazzjoni tiegħek u, jekk tirrikonoxxi t-talba tiegħek bħala leġittima, tirrifondik lill-karta li minnha tkun għamilt ix-xiri. Int tkun infurmat kif suppost dwar kollox fl-e-mail irreġistrata għall-Apple ID tiegħek. Oġġetti li għalihom il-ħlas għadu pendenti ma jistgħux jintalbu. Trid tistenna li sseħħ. Ir-rifużjonijiet jistgħu jieħdu sa 30 jum.
