Agħlaq ad

Meta tnejn jagħmlu l-istess ħaġa, mhux dejjem l-istess ħaġa. Microsoft bil-Windows u Google b'Android ħadu l-ispirazzjoni tagħhom minn Apple, bla dubju dwarha. Iżda r-riżultati tagħhom mhumiex bombastiċi daqs il-prodotti Apple. Naħseb li l-għeluq u l-kontroll huma r-raġunijiet għaliex Apple ilha fuq quddiem għal diversi snin u se ddum għal xi żmien.

Microsoft bdietha?

Fl-2001, Microsoft introduċiet soluzzjoni msejħa l-tablet PC. Huma poġġew l-elettronika kollha fit-taqsima tal-touch screen. Iżda biex tikkontrolla twieqi standard minn kompjuter desktop, għandek bżonn tolqot b'mod preċiż, pereżempju, is-salib biex tagħlaq it-tieqa, sabiex it-tablet PC tkun tista 'tiġi kkontrollata ftit jew wisq biss bi istilus bil-ponta.

Il-kunċett ma laħaqx, madankollu il-potenzjal ikun enormi. Allura Microsoft ma bdietx.

Windows Mobile

Ftit wara daħal Windows Mobile għall-apparat mobbli bi stilus u touch screen, jien stess ippruvajt nuża PDAs minn HTC għal xi żmien. It-touch screen bl-istilus kellu jkun għar-raġuni li dawn l-apparati kellhom ikunu portabbli u ma kien hemm imkien fejn tpoġġi t-tastiera u l-maws. Allura għal darb'oħra kulħadd ipprova juża s-sistema ta 'kontroll eżistenti (buttuni żgħar u ikoni minjatura) b'mod ġdid. Imma ma ħadimx. La l-kontroll u lanqas l-użu innifsu ma kienu kważi daqshekk komdi, u l-esperjenza tal-utent kienet frustranti. Naturalment, ħlief għal ftit individwi li ma jistgħux jammettu li jistgħu jkunu żbaljati.

Fil-fatt beda bl-iPhone

Fl-2007, l-iPhone wasal u r-regoli tal-logħba nbidlu. Il-kontrolli tas-swaba' kienu jeħtieġu li softwer ikun miktub apposta għal dan il-ħardwer. Madankollu, billi tuża l-qalba tal-Mac OS X tagħha, Apple bidlet l-iPhone f'kompjuter żgħir li ppermetta li jintużaw applikazzjonijiet fil-livell tad-desktop. Ejja niftakru li l-applikazzjonijiet mobbli sa dak iż-żmien kienu sempliċi, instabbli u inkonvenjenti biex jikkontrollaw l-applikazzjonijiet Java għal wirjiet żgħar.

Apple ilha tmexxi iTunes mill-2001, l-iTunes Store mill-2003, u mill-2006 l-iMacs kollha kienu bbażati fuq Intel u l-"i" fl-isem tirrappreżenta l-Internet. Iva, tista 'jew ma tistax tirreġistra Macs, imma beware: iPhones, iPads u iPods għandhom jiġu attivati ​​permezz ta' iTunes konnessi ma 'l-Internet, inkella ma tkunx tista' tħaddemhom. Apple għandha 10 snin ta 'esperjenza u statistika quddiem u, pereżempju, tgħallmu mill-falliment relattiv tal-ewwel Apple TV fuq il-fronti kollha. Hemm differenza meta jkollok in-numri statistiċi tiegħek jew sempliċement tikkopja prodott meħud barra mill-kuntest tas-servizzi konnessi għax ma jkollokx ir-"riżorsi" (finanzi, nies, esperjenza, viżjoni u statistika) għal dawk is-servizzi.

[do action=”infobox-2″]Il-pilloli tal-Android m'għandhomx għalfejn jiġu attivati ​​permezz tal-Internet.[/do]

U dan huwa żball kbir. Il-fornitur tas-softwer għalhekk jitlef il-kontroll fuq dak li jagħmel l-utent bit-tagħmir u kemm iqatta 'ħin fuq ħidmiet individwali. Wara li jattiva l-iPad u l-iPhone, Apple jistaqsik jekk tridx tibgħat id-dejta lura lill-programmaturi għall-analiżi jew le. U hija din l-informazzjoni li tippermettilna niffokaw aktar fuq dak li jagħmlu l-utenti tal-iOS l-aktar spiss u jippruvaw jillustraw dawn il-funzjonalitajiet sal-punt tal-ġenn.

Sodisfazzjon tal-ismartphone, l-ewwel numri għall-2013.

Google ma 'Android m'għandux din id-dejta u għalhekk jista' jirrispondi biss għad-diskussjonijiet. U hemm problema fid-diskussjonijiet. Nies sodisfatti ma jċemplux. Jitkellmu biss dawk li għandhom problema jew dawk li verament iridu xi funzjoni bla sens li huma mdorrijin biha minn kompjuter desktop.

U taf xiex? Iktar ma tkun kbira l-jekk, aktar tista’ tismagħh. Ma jidhirx li l-funzjoni mill-kompjuter, li jixtieq ħafna jikkonverti għal mowbajl, se tkun ipprogrammata minn diversi nies għal ftit xhur. Imbagħad meta jniżżlu, jipprova li ma jkunx u mbagħad ma jużahx xorta waħda.

Ir-regola ta’ Pareto tgħid: 20% tax-xogħol tiegħek huwa 80% tas-sodisfazzjon tal-klijent. Mill-mod, skond l-istħarriġ, Apple b'mod konsistenti għandha aktar minn tmenin fil-mija sodisfazzjon tal-klijent. U li jissodisfaw klijenti qatt sodisfatti li jmorru kontra l-filosofija tal-kumpanija huwa żball.

Meta Apple tibda tikkontrolla t-tagħmir tagħha bi stilus, meta Apple tibda tirrilaxxa apps fl-App Store mingħajr verifika, meta l-iMacs u l-MacBooks ikollhom touchscreens, meta l-apparati tal-iOS ma għandhomx għalfejn jiġu attivati ​​qabel l-ewwel użu u Apple tabbanduna l-ossessjoni tagħha bil-verifika, imbagħad ikun iż-żmien li tbigħ l-istokks u tibda tfittex alternattivi.

Nisperaw li ma jseħħx għal żmien twil. Kif jg[idu: sakemm ta[dem, taqbadx biha.

Nota finali

Analista ispirani biex nikteb Horace Dediu (@asymco) li tweeted fil-11 ta' April:
"L-akbar problema biex tipprova tkejjel is-suq ta 'wara l-PC hija li l-pilloli Android huma kompletament intrattabbli."
"Meta qed tipprova tkejjel is-suq ta 'wara l-PC, l-akbar problema hija li l-pilloli Android ma jistgħux jiġu ssorveljati statistikament."

Jekk it-TV mhux se jgħidli x'inhuma l-telespettaturi tiegħu, għaliex nirreklama fuqu? Għaliex għandi npoġġi reklam f'gazzetta li ħadd ma jaqra? qed tifhem Sakemm ma jkunx possibbli li tiġi segwita l-imġieba tal-utent (f'forma raġonevoli, ovvjament), allura l-pjattaformi Android u Windows Phone mhux se jattiraw il-flus ta 'min jirreklama. Kull iPhone u iPad huwa assoċjat ma 'Apple ID waħda, u huwa marbut mal-biċċa l-kbira tal-Apple IDs karta tal-kreditu. Hemm ġenju f'dik il-karta tal-ħlas. Apple toffri lill-iżviluppaturi u lil min jirreklama mhux utenti, iżda utenti b'karta tal-ħlas.

.