Ondrej Holzman Illum, apparat mobbli jista 'jissostitwixxi kull ħaġa. It-“trasformazzjoni” tagħhom f’karta tal-ħlas hija utli ħafna, meta żżomm it-telefon tiegħek mat-terminal u titħallas. INId-dinja ta’ Apple, dan is-servizz jissejjaħ Apple Pay u l-2015 kienet l-ewwel test tagħha.
"Aħna kunfidenti li l-2015 se tkun is-sena ta 'Apple Pay," Tim Cook irrapporta, meta wieħed iqis l-interess inizjali u r-rispons min-negozjanti fil-bidu tas-sena li għaddiet. Ftit xhur biss qabel il-kap ta 'Apple is-servizz innifsu irrappreżentat u fl-aħħar ta 'Ottubru 2014, Apple Pay kien uffiċjali imnedija.
Wara madwar ħmistax-il xahar ta 'tħaddim, issa nistgħu nevalwaw jekk il-kliem ta' Cook dwar "is-sena ta 'Apple Pay" kinux biss xewqat sbieħ, jew jekk il-pjattaforma tat-tuffieħ verament iddeċidietx il-qasam tal-pagamenti mobbli. It-tweġiba hija doppja: iva u le. Ikun faċli wisq li ssejjaħ 2015 is-sena ta 'Apple. Hemm diversi raġunijiet.
Żgur mhux ta 'min ikejjel is-suċċess ta' Apple Pay b'xi numri s'issa. Pereżempju, x'sehem għandu fit-tranżazzjonijiet kollha mhux fi flus kontanti, għax fl-Istati Uniti għadu numru ċkejken. Issa huwa ferm aktar importanti li tissorvelja l-iżvilupp tas-servizz bħala tali, l-iżvilupp tas-suq kollu tal-ħlas mobbli u, fil-każ ta 'Apple Pay, ukoll li tiġbed l-attenzjoni għal xi ispeċifiċitajiet li jġibu differenza fundamentali bejn is-suq Amerikan u , pereżempju, is-suq Ewropew jew Ċiniż.
(mhux) ġlieda kompetittiva
Kieku kellna nevalwaw l-2015 f’termini ta’ min kien l-aktar li tkellem dwaru, allura fil-qasam tal-ħlasijiet kien kważi ċertament Apple Pay. Mhux talli ma hemmx kompetizzjoni, iżda s-saħħa tradizzjonali tal-marka tal-kumpanija Cupertino u l-abbiltà tagħha li tespandi servizz ġdid relattivament malajr għadha taħdem.
Il-battalja attwali hija prattikament bejn erba 'sistemi, u tnejn minnhom mhux b'kumbinazzjoni jissejħu l-istess bħal dik minn Apple - Pay. Wara l-falliment bil-Kartiera, Google iddeċieda li jċedi b'soluzzjoni Android Pay ġdida, Samsung qabża wkoll fuq l-istess bandwagon u bdiet tuża Samsung Pay fuq it-telefowns tagħhom. U fl-aħħarnett, hemm attur ewlieni fis-suq tal-Istati Uniti, CurrentC.
Madankollu, Apple għandha l-vantaġġ kontra r-rivali kollha fil-biċċa l-kbira tal-punti, jew għall-inqas ħadd mhu aħjar. Filwaqt li l-faċilità ta 'użu, il-protezzjoni tad-dejta privata tal-utent u s-sigurtà tat-trażmissjoni jistgħu jiġu offruti b'mod simili minn xi prodotti li jikkompetu, Apple kienet kapaċi tirrekluta numru ferm akbar ta' banek li kkooperaw. Dan, minbarra n-numru ta’ negozjanti fejn jistgħu jsiru pagamenti bil-mowbajl, huwa importanti f’termini ta’ kemm il-kumpanija tista’ tilħaq utenti potenzjali.
Il-fatt li hija pjattaforma magħluqa għall-ekosistema tat-tuffieħ jista 'jidher bħala żvantaġġ possibbli ta' Apple Pay kontra dak kollu msemmi. Iżda anke b'Android Pay, ma tistax tħallas imkien ħlief fuq l-aħħar Androids, u Samsung jagħlaq ukoll il-Pay tiegħu biss għat-telefowns tiegħu. Allura kulħadd jaħdem fir-ramel tiegħu u jrid jaħdem primarjament fuqu nnifsu biex jilħaq il-klijenti. (Il-każ huwa kemmxejn differenti ma 'CurrentC, li jaħdem kemm fuq Android u iOS, iżda huwa 'l bogħod minn sostituzzjoni diretta għal karta ta' ħlas; barra minn hekk, hija biss ħaġa "Amerikana".)
Peress li servizzi ta 'ħlas mobbli differenti ma jikkompetux direttament ma' xulxin, għall-kuntrarju, il-kumpaniji kollha jistgħu jkunu ferħanin li daħlu gradwalment fis-suq. Wara kollox, kwalunkwe servizz bħal dan, kemm jekk hu Apple, Android jew Samsung Pay, se jgħin biex ixerred l-għarfien u l-possibbiltà li jħallas bit-telefon ċellulari, fl-istess ħin se jġiegħel lin-negozjanti jadattaw għax-xejra l-ġdida u l-banek iqassmu kompatibbli. terminali.
Żewġ dinjiet
Forsi l-linji preċedenti ma tantx jagħmlu sens għalik. X'inhi l-ħtieġa għall-edukazzjoni dwar il-pagamenti mobbli jew saħansitra mingħajr kuntatt, tistaqsi? U hawn qed niltaqgħu ma’ problema waħda enormi, il-konfront ta’ żewġ dinjiet differenti. L-Istati Uniti kontra l-bqija tad-dinja. Filwaqt li l-Ewropa, u r-Repubblika Ċeka b'mod partikolari, hija mexxejja fil-qasam tal-pagamenti mingħajr kuntatt, l-Istati Uniti fundamentalment raqdu u n-nies hemmhekk ikomplu jħallsu b'kards b'strixxa manjetika u swiċċhom permezz tal-qarrejja.
Is-suq Ewropew, iżda wkoll dak Ċiniż, min-naħa l-oħra, huwa ppreparat perfettament. Hawnhekk għandna kollox: il-klijenti kienu jagħmlu x-xiri billi jmissu karta (u llum il-ġurnata anke apparat mobbli) mat-terminal, in-negozjanti kienu jaċċettaw pagamenti bħal dawn, u l-banek jappoġġjaw dan kollu.
Min-naħa l-oħra, l-Amerikani ħafna drabi ma jafux dwar il-possibbiltà li jħallsu bil-mowbajl xejn, għax ħafna drabi ma jkollhom l-ebda idea li diġà huwa possibbli li tħallas mingħajr kuntatt. Apple, u mhux Apple biss, qed tagħmel dan ħażin. Jekk l-utent ma jkunx jaf li għażliet bħal dawn saħansitra jeżistu, huwa diffiċli li f'daqqa waħda tibda tuża Apple Pay, Android Pay jew Samsung Pay. Barra minn hekk, jekk ried, ħafna drabi jiltaqa’ man-nuqqas ta’ tħejjija tan-negozjant, li mhux se jkollu terminal kompatibbli.
Samsung ippruvat issolvi din il-problema tas-suq Amerikan billi tagħmel il-Paga tagħha taħdem mhux biss b'terminal mingħajr kuntatt, iżda wkoll b'qarrej ta 'strixxa manjetika, iżda għandha mijiet ta' banek inqas li jikkooperaw li joħorġu karti ta 'ħlas minn Apple, u għalhekk l-adozzjoni hija mfixkla x'imkien ieħor.
Fl-Istati Uniti, hemm ħaġa oħra li żżomm kollox lura - il-kurrent C diġà msemmi. Din is-soluzzjoni hija 'l bogħod milli tkun sempliċi daqs li żżomm it-telefon tiegħek mat-terminal, li ddaħħal kodiċi jew marki tas-swaba' u titħallas, iżda trid tiftaħ l-app, tidħol u tiskennja l-barcode. Iżda l-problema hija li l-akbar ktajjen tal-bejgħ bl-imnut Amerikani bħal Walmart, Best Buy jew CVS bet fuq CurrentC, għalhekk klijenti ordinarji hawn ma tgħallmux jużaw servizzi moderni.
Fortunatament, Best Buy diġà tbiegħed mir-relazzjoni esklussiva tagħha ma 'CurrentC, u nistgħu biss nittamaw li oħrajn jimxu. Is-soluzzjoni ta 'Apple, Google u Samsung hija kemm aktar sempliċi u, fuq kollox, fundamentalment aktar sigura.
L-espansjoni hija meħtieġa
Apple Pay qatt ma kien maħsub li jkun ħaġa purament Amerikana. Apple ilha tilgħab globalment għal żmien twil, iżda l-pajjiż ta 'oriġini kien l-ewwel fejn irnexxielu jirranġa s-sħubijiet kollha meħtieġa. Huma f’Cupertino x’aktarx stennew li se jwasslu s-sistema tal-ħlas tagħhom lejn pajjiżi oħra ħafna qabel, iżda f’Jannar 2016 is-sitwazzjoni hija tali li, minbarra l-Istati Uniti, Apple Pay hija disponibbli biss fil-Gran Brittanja, il-Kanada, l-Awstralja, Ħong Kong. , Singapor u Spanja.
Fl-istess ħin, oriġinarjament kien hemm diskors li Apple Pay jista 'jasal fl-Ewropa kmieni kemm fil-bidu tal-2015. Fl-aħħar, kien biss nofs triq, u biss fil-Gran Brittanja. L-espansjoni li jmiss għall-pajjiżi msemmija hawn fuq waslet biss f'Novembru li għadda (Kanada, Awstralja) jew issa f'Jannar, u dan kollu b'limitazzjoni waħda ewlenija - Apple Pay jappoġġja biss American Express hawn, li hija speċjalment tedjanti fl-Ewropa, fejn Visa u Mastercard jiddominaw il-problema.
Apple ovvjament mhux daqshekk ta 'suċċess fin-negozjar ta' kuntratti u jħajjar banek, negozjanti u emittenti tal-kards għas-soluzzjoni tiegħu daqskemm kien fl-Istati Uniti. Fl-istess ħin, espansjoni kbira hija assolutament kruċjali għall-iżvilupp ulterjuri tas-servizz.
Kieku l-Apple Pay ma kienx beda fl-Amerika iżda fl-Ewropa, kważi ċertament kien ikollu bidu ferm aħjar u n-numri kienu jkunu notevolment aħjar. Kif diġà ssemma, filwaqt li l-ħlas bil-mowbajl kollu għadu daqsxejn ta’ fantaxjenza għas-suq Amerikan, il-biċċa l-kbira tal-Ewropej diġà qed jistennew bla paċenzja li Apple (jew kwalunkwe Pay oħra) fl-aħħar tasal. Għalissa, irridu nwaħħal diversi stikers speċjali fuq il-mowbajls tagħna jew inpoġġu kaxex li ma jagħmlux għajnejhom, sabiex inkunu nistgħu tal-inqas nippruvaw l-idea tal-futur ta 'pagamenti mingħajr kuntatt.
Fir-Renju Unit, pereżempju, in-nies diġà jistgħu jħallsu bl-Apple Pay fuq it-trasport pubbliku, li huwa eżempju mill-aqwa tal-użu ta’ servizz bħal dan. Iktar ma jkun hemm tali għażliet, iktar ikun faċli li turi lin-nies għal xiex huwa tajjeb il-ħlas bil-mowbajl u li mhuwiex biss xi moda teknoloġika, iżda fil-fatt ħaġa utli u effettiva. Illum, kważi kulħadd jitla 'fuq it-tramm jew subway bil-mowbajl f'idejh, allura għaliex iddejjaq jilħaq għall-bidla jew karta. Għal darb'oħra: messaġġ ċar ħafna u ovvju fl-Ewropa, edukazzjoni kemmxejn differenti u aktar bażika hija meħtieġa fl-Amerika.
L-Ewropa qed tistenna
Imma fl-aħħar mill-aħħar mhux daqshekk dwar l-Istati Uniti. Apple tista 'tipprova l-almu tagħha, iżda l-adattament tal-kumpanija (mhux biss klijenti, iżda wkoll banek, bejjiegħa bl-imnut u oħrajn) għal ħlasijiet mingħajr kuntatt u teknoloġiji ġodda jieħu ż-żmien. Anke fl-Ewropa, l-użu tat-tejp manjetiku ma waqafx mil-lum għal għada, biss issa għandna vantaġġ fit-tul fuq l-Amerika - kemmxejn kuntrarju għad-drawwiet komuni.
Iċ-ċavetta hija li Apple Pay tikseb l-Ewropa kemm jista 'jkun malajr. U wkoll lejn iċ-Ċina. Is-suq hemm jidher li huwa saħansitra ppreparat aħjar għall-ħlasijiet bil-mowbajl minn dak Ewropew. In-numru ta 'pagamenti mobbli li jsiru fix-xahar huwa ta' mijiet ta 'miljuni, u persentaġġ akbar ta' nies hawn għandhom ukoll l-aħħar iPhones meħtieġa għal Apple Pay. Wara kollox, din hija wkoll aħbar pożittiva għall-2016: in-numru tal-aħħar iPhones se jiżdied mad-dinja kollha, u magħha l-possibbiltà li tuża t-telefon għall-ħlas.
U peress li Apple apparentement sejra lejn iċ-Ċina bil-Paga tagħha fix-xhur li ġejjin, is-suq Ċiniż probabbilment se jkun suq aktar importanti għall-ġgant Kalifornjan minn dak Amerikan grazzi għad-dispożizzjonijiet tiegħu u l-volum ta 'transazzjonijiet mobbli.
Fix-xhur li ġejjin, l-Ewropa x'aktarx ma jkollha xejn x'tagħmel ħlief tħares lejn sfortunatament. Għalkemm, pereżempju, ir-rappreżentanti tal-Visa diġà pproklamaw ftit wara t-tnedija tas-servizz fl-2014 li kienu interessati ħafna li jgħinu lil Apple fin-negozjati mal-banek domestiċi u setgħu jespandu flimkien Apple Pay madwar l-Ewropa, inkluża r-Repubblika Ċeka, malajr kemm jista’ jkun. possibbli, għadu ma jiġri xejn.
Spanja, li għadha kif ġiet miżjuda mal-kumpanija magħżula, tidher pjuttost qisha għajta fid-dlam, speċjalment meta l-ftehim huwa biss ma’ American Express, u f’dan ir-rigward irridu nqisu l-Gran Brittanja daqsxejn ta’ solitaire, li ma tirriflettix bis-sħiħ dak qed jiġri fil-bqija tal-kontinent.
Pjuttost "snin" ta 'Apple Pay
Nistgħu nsejħu 2015 is-sena ta 'Apple Pay, pereżempju, għaliex jekk isem resonat ħafna drabi mal-midja, kienet is-soluzzjoni ta' Apple. Huwa diffiċli li wieħed jargumenta li Apple għandha l-aktar setgħa minn kulħadd biex timbotta l-ħlasijiet bil-mowbajl bl-aktar mod mgħaġġel u b'suċċess, sempliċement billi tikkunsidra kemm tbigħ iPhones ġodda kull tliet xhur li huma meħtieġa għal Pay. Fl-istess ħin, is-soluzzjonijiet kompetituri qed jikbru wkoll flimkien magħha, u s-segment kollu tal-pagamenti mobbli qed jikber b'mod ġenerali.
Iżda pjuttost għandna nitkellmu dwar is-"sena ta' Apple Pay" reali jekk din il-pjattaforma ambizzjuża fl-aħħar tesperjenza boom reali. Meta tkisser bis-sħiħ fl-Istati Uniti, li mhix kwistjoni ta’ sena, u fuq kollox meta tasal fid-dinja kollha b’mod sħiħ, għax jekk issa trid tieħu ħsieb kullimkien, ikunu ċ-Ċina u l-Ewropa. Bħalissa qed nimxu f'perjodu itwal ta 'żmien meta Apple Pay qed idawwar ir-roti tagħha bil-mod, li eventwalment jistgħu jsiru kolossus enormi.
F’dak il-mument imbagħad inkunu nistgħu nitkellmu dwar dan għal huwa dak il-mument Apple Pay. Għalissa, madankollu, dawn għadhom pjuttost passi tat-trabi, li huma mfixkla mill-ostakli akbar jew iżgħar deskritti hawn fuq. Imma ħaġa waħda hija ċerta: l-Ewropa u ċ-Ċina huma lesti, iħabbtu biss. Nisperaw li jkun fl-2016.
Personalment, naħseb li mhu se jiġri xejn fl-2016... Meta niddiskuti, pereżempju, rappreżentanti tal-mBank, iħarsu lejja bħallikieku waqajt minn fuq irdum u jgħidu, “Min fostna għandu iPhone jew Apple Watch? " Dan huwa persentaġġ daqshekk żgħir li m’għandu l-ebda tifsira għalina u n-nies ma jridux, għalhekk ma jagħmilx sens għalina li nittrattawha.
Kif naf li jista’ jkun differenti f’banek oħra, iżda l-messaġġ huwa sempliċiment li ma jarawx negozju fih, allura għaliex għandhom isolvuh?
“Min fostna għandu iPhone?”... Mill-banda l-oħra, ngħid li aktar nies mobbli għandhom l-aktar iPhones, u ma nifhimx ma’ liema servizz ieħor ta’ ħlas ġdid għandhom ikunu qed jittrattaw bħalissa milli Apple Pay ... Imma naħseb iva, jekk jgħidu hekk, ma naf lil ħadd li għandu mBank...
Lgħabnieha wkoll fuq in-nota li ma tantx irrid nattira l-aktar nies mobbli bl-iPhones... U nista’ nistaqsi, liema bank tuża?
Allura jogħġobni ħafna l-mBank, apparti li kollox huwa b’xejn (iżda l-banek kollha għandhom dak issa, allura m’hemmx distribuzzjoni), allura jogħġobni ħafna l-internet banking tagħhom, li nista’ nikteb mill-ġdid l-oġġetti fl-istqarrija bl-istess tiegħi noti u testi, kategorizzazzjoni awtomatika ta 'spejjeż, tikkettjar ta' tranżazzjonijiet b'tikketti (meħtieġ għall-ibbaġitjar tal-vaganzi malajr), tibgħat flus permezz ta 'SMS mingħajr ma tkun taf in-numru tal-kreditu tar-riċevitur, diviżjoni ta' tranżazzjonijiet fid-dikjarazzjoni f'diversi oġġetti, tara l-baġit għall-perjodu li jmiss fuq il-paġna ewlenija, kemm għandi fondi b'xejn , x'spejjeż ippjanajt u kemm flus nista' fil-fatt niddisponi minnu fil-perjodu mmonitorjat minn paycheck għal paycheck, fittex tranżazzjonijiet fit-test sħiħ mal-helper u b'wirja diretta tat-tranżazzjonijiet 4 snin ilu... Jiena nieħu gost ħafna dawn l-affarijiet fl-mBank u ma rajthom f'ebda bank ieħor, u għandhom għalija valur miżjud kbir meta mqabbla mal-kompetizzjoni... Għalhekk nuża l-mBank.
Imma ovvjament mhux deheb kollu li jbatu minnu, pereżempju għandhom l-agħar rati tal-kambju assoluti meta jħallsu bil-kard barra minn Malta u nispjega dan bil-fatt li n-nies ma jafux u ma jimpurtahomx u li huwa pjuttost kbir. għalihom.. Xejn mhu sempliċiment b'xejn.. :)
iżda l-bank m'għandu x'jaqsam xejn miegħu. Huwa distributur tat-teknoloġija tal-ħlas. Li fil-każ tagħna huwa MasterCard u Visa. Il-bank ma jkun jaf xejn li ħallast permezz ta' Apple Pay. Se tiġi rrappurtata lill-bank bħala tranżazzjoni bil-kard tal-ħlas...
Ukoll, dan mhux kompletament veru. Mill-inqas il-bank għandu x'jaqsam ma 'dan, li jipprovdi terminali lill-bejjiegħa (ħwienet). U fuq kollox, dawn it-terminals se jkollhom jitgħallmu jaħdmu ma 'Apple Pay. Fl-istess ħin, jeħtieġ li jiġi kkummerċjalizzat b'mod għaqli lin-nies, sabiex il-bank jerġa 'jagħmel storbju dwaru, għal ġid tiegħu stess. Naturalment, ir-ritorn jista 'jidher fit-tul, iżda mhux se jkun immedjat.
Ħafna mit-terminals ilhom kompatibbli magħna. Dak huwa dwar - is-suq tagħna huwa lest biss. Trid tagħmel biss ftehim, li hija l-akbar problema.
Eżattament. ħlas bil-kard mingħajr kuntatt huwa attwalment nfc
Tassew kompletament fuq kulħadd anke mingħajr ma tidħol fil-pin? Ukoll, qrajt xi ħaġa dwarha, imma jekk verament ippruvat u taħdem, verament ma nifhimx x'inhi l-problema?
Ukoll, m'inix daqshekk ċert dwar dan il-punt, naħseb li għandu jkun hemm xi settings hemmhekk, għax naħseb li meta nħallas bl-Apple Pay, ma jkollix għalfejn indaħħal PIN fuq it-terminal anke għal aktar minn 500 CZK u nkun awtorizzat biss biex nuża TouchID fuq il-mobile f'każ ta' arloġġ, anke xejn, jew bil-PIN li ndaħħal meta npoġġih fuq idi.. U naħseb li jrid jiġi ssettjat b'xi mod .. U kieku kien diġà possibbli, allura jkun possibbli li tħallas fil-postijiet kollha f'CR b'karta Ingliża f'Apple Pay, imma naħseb li mhux il-każ..
Wara kollox, dan huwa eżattament dak li jiġri. Jekk għandek karta Amerikana fl-iPhone tiegħek, Apple Pay jaħdem ukoll fit-terminals Ċeki.
Ma naqbilx kompletament ukoll ma 'dan, b'xi mod il-bank, bħala l-amministratur ta' dawn il-karti tal-ħlas, għandu jipparteċipa wkoll f'din is-sistema.
Hija biss tal-mistħija terribbli li l-mBank sempliċement ma jridha xejn u mhu interessat fih. Kieku riedu, inkun interessat fih, nikteb lil mastercard/visa apple u nsib x'inhu possibbli, imma żgur ma aġixxewx fuqi hekk? U ppretendu li hija biss spiża bla bżonn għall-bank xorta waħda u li ma jiswewx għalihom.. :( Li jidher approċċ tassew diqa għalija.. Ħsibt li rrid dan kollu bi kwalunkwe prezz, imma jien aqta le.. :( U bdew xi ħaġa li kieku konna lesti li nħallsuhom, allura multa, imma skont l-istħarriġ sabu li ma kinux, allura m'aħniex xortih.. :(
Fil-mument li bank iniedi Apple Pay, il-familja kollha tagħna taqleb għaliha. Imma sfortunatament, ma naħsibx li xi ħadd se jniedih tassew dalwaqt. Min-naħa l-oħra, bl-istess mod, ma ħsibtx li se jiġu Spotify, Netflix... Bil-mod il-mod qed inlaħħqu mad-dinja, allura nisperaw li narawha wkoll.