Kien ċar li matul il-konferenza tal-bieraħ, li matulha l-maniġment ta 'Apple ppubblika r-riżultati ekonomiċi tal-kumpanija għall-aħħar kwart tas-sena li għaddiet, se jiġi diskuss ukoll is-suġġett tat-tnaqqis tar-ritmu tal-iPhones u l-avvenimenti ta' sostituzzjoni tal-batteriji skontati. Apple ħabbret dan fl-aħħar nett tas-sena li għaddiet, bħala forma ta’ kumpens għall-utenti affettwati li l-iPhone tagħhom m’għadux għandu l-prestazzjoni li kienu mdorrijin biha minn apparat ġdid.
Waqt it-telefonata konferenza, kien hemm mistoqsija diretta lejn Tim Cook. L-intervistatur staqsa jekk il-kampanja attwali ta 'sostituzzjoni tal-batterija skontata li Apple ilha tmexxi mill-bidu ta' din is-sena se jkollha xi effett fuq il-bejgħ tal-iPhone ġdid. Speċifikament, l-intervistatur kien interessat dwar kif Cook et al. jaraw impatt fuq l-hekk imsejħa rata ta 'aġġornament meta l-utenti issa jaraw li jistgħu jerġgħu jżidu l-prestazzjoni tat-tagħmir tagħhom billi "biss" jibdlu l-batterija.
Qatt ma ħsibna ħafna dwar x'jagħmel il-programm ta' sostituzzjoni tal-batteriji skontati għall-bejgħ tat-telefon ġdid. Meta naħseb dwarha f'dan il-punt, għadni mhux ċert kemm il-promozzjoni se tissarraf f'bejgħ. Aħna rrikorrejna għaliha għax ħassejt li l-ħaġa tajba li tagħmel u pass amikevoli lejn il-klijenti tagħna. Il-kalkolu ta' jekk dan b'xi mod jaffettwax il-bejgħ ta' telefowns ġodda ma kienx deċiżiv f'dak il-mument u ma ġiex ikkunsidrat.
Fil-monologu qasir tiegħu dwar is-suġġett, Cook semma wkoll kif jara l-affidabbiltà ġenerali tal-iPhones bħala tali. U skont kliemu, hi meraviljuża.
L-opinjoni tiegħi hija li l-affidabilità ġenerali tal-iPhones hija meraviljuża. Is-suq għall-iPhones użati huwa akbar minn qatt qabel u jikber kull sena. Dan juri li l-iPhones huma telefowns affidabbli anke fit-tul. Kemm il-bejjiegħa bl-imnut tal-elettronika kif ukoll it-trasportaturi qed jirreaġixxu għal din it-tendenza, u joħorġu bi programmi ġodda u ġodda għas-sidien li jridu jeħilsu mill-iPhones anzjani tagħhom jew jibdluhom għal wieħed ġdid. L-iPhones għalhekk iżommu l-valur tagħhom b'mod eċċellenti anke fil-każ ta 'apparat użat.
Dan jagħmilha ferm eħfef għal ħafna nies biex jixtru apparat ġdid peress li jieħdu ftit mill-flus lura għall-mudell anzjan. Aħna estremament komdi b'din is-sitwazzjoni. Min-naħa waħda, għandna utenti li jixtru mudelli ġodda kull sena. Min-naħa l-oħra, għandna sidien oħra li jixtru iPhone second-hand u bażikament jespandu l-bażi tas-sħubija tal-utenti tal-prodott Apple.
David Hanak 
