Agħlaq ad

Apple issa qed tippermetti lill-klijenti tagħha fl-Unjoni Ewropea jirritornaw applikazzjonijiet, kanzunetti u films mixtrija mill-ħwienet rispettivi tagħha fi żmien erbatax-il jum mingħajr ma jagħtu raġuni. Id-ditta Kalifornjana adattat għall-ġdid fil-kontinent il-qadim direttiva L-Unjoni Ewropea, li teħtieġ perjodu ta’ ritorn ta’ 14-il jum mingħajr ma tagħti raġuni anke għax-xiri onlajn.

"Jekk tiddeċiedi li tikkanċella l-ordni tiegħek, tista' tagħmel dan fi żmien 14-il jum minn meta tirċievi konferma tal-ħlas, anke mingħajr ma tagħti raġuni," tikteb Apple fl-aġġornament tagħha. kundizzjonijiet kuntrattwali. L-unika eċċezzjoni hija iTunes Gifts, li għalihom ma tistax tiġi mitluba rifużjoni wara li jkun ġie applikat il-kodiċi.

Għandek tinnotifika lil Apple bil-kanċellazzjoni qabel jiskadi l-perjodu ta' 14-il jum, u l-mod rakkomandat biex tagħmel dan huwa permezz tal- Irrapporta problema. Apple tiddikjara li se tirritorna l-flus sa mhux aktar tard minn 14-il jum minn meta tirċievi t-talba, u li m'hemm l-ebda ħlas addizzjonali assoċjat mar-rifużjoni ta 'kontenut mhux mixtieq.

Madankollu, għadu mhux ċar taħt liema ċirkustanzi utenti minn pajjiżi tal-Unjoni Ewropea se jkunu jistgħu jitolbu rifużjoni. Fil-fatt, Apple tikteb fit-termini tagħha: "Ma tistax tikkanċella l-ordni tiegħek għall-kunsinna ta 'kontenut diġitali jekk din il-kunsinna tkun diġà bdiet fuq talba tiegħek."

Hemm spekulazzjoni li r-regoli l-ġodda jistgħu, pereżempju, jippermettu lill-utenti jixtru logħob ġdid, itemmuhom fi ftit jiem, u mbagħad jirritornawhom lil Apple mingħajr ma jagħtu raġuni għal rifużjoni. Iżda skont id-drittijiet tal-konsumatur Ewropew, l-istess japplika għall-kontenut diġitali kif japplika għall-oġġetti fiżiċi. Ladarba l-utent iniżżel jew jiftaħ il-kontenut diġitali, immedjatament jitilfu d-dritt tiegħu li jirritornah u jirrifondih.

Madankollu, Apple ma kkummentatx dwar il-bidla fit-termini kuntrattwali tagħha u mhux ċar jekk b'xi mod se jiċċekkja jekk l-utent diġà "għoġobx" il-kontenut mixtri (apps, mużika, films, kotba), jew jekk hux se jirrifondi l-flus għal kull talba li l-klijent jagħmel għal 14-il jum se jgħollu.

Sors: Gamasutra, Il-ponta
.