Amaya Toman Illum, ħwienet tad-ditta Apple f'diversi partijiet tad-dinja huma spazju esklussiv, użat mhux biss għax-xiri ta 'prodotti Apple, iżda wkoll għall-edukazzjoni. It-triq li vjaġġaw il-ħwienet Apple matul dak iż-żmien kienet pjuttost twila, iżda kien proġett ambizzjuż mill-bidu nett. Fl-artiklu tal-lum, se niftakru l-ftuħ tal-ewwel Apple Store.
F'Mejju 2001, Steve Jobs beda rivoluzzjoni fil-qasam tal-bejgħ tal-kompjuter. Huwa ħabbar lill-pubbliku l-pjan ambizzjuż tiegħu li jiftaħ l-ewwel ħamsa u għoxrin ħanut innovattiv tad-ditta Apple f’diversi postijiet madwar l-Istati Uniti. L-ewwel żewġ Apple Stories li fetħu kienu jinsabu f'Tysons Corner f'McLean, Virginia u l-Glendale Galleria f'Glendale, California. Kif huwa soltu ma 'Apple, il-kumpanija tat-tuffieħ ma ppjanatx li tieqaf "biss" tibni maħżen ordinarju. Apple iddisinjat mill-ġdid b'mod radikali l-mod li bih it-teknoloġija tal-kompjuter kienet normalment mibjugħa sa dak iż-żmien.
Fotogallerija
Apple ilha titqies bħala startup indipendenti tal-garaxx. Madankollu, ir-rappreżentanti tagħha dejjem ippruvaw jintroduċu element "taħseb differenti" fl-oqsma kollha tal-attivitajiet tal-kumpanija. Matul is-snin tmenin u disgħin, is-sistema operattiva tal-Windows ta 'Microsoft iddefendiet l-istandards tal-post flimkien ma' PCs klassiċi, iżda l-kumpanija Cupertino ma waqfitx ripetutament biex issib modi biex ittejjeb l-esperjenza tal-klijent tax-xiri tal-prodotti tagħha.
Mill-1996, meta Steve Jobs irritorna b’mod trijonfali lil Apple, huwa stabbilixxa ftit miri ewlenin. Fosthom kien hemm, pereżempju, it-tnedija ta’ ħanut online Apple u t-tnedija ta’ punti ta’ bejgħ “store-in-store” fin-netwerk ta’ ħwienet CompUSA. Dawn il-postijiet, li l-impjegati tagħhom kienu mħarrġa bir-reqqa fis-servizz tal-konsumatur, fil-fatt servew bħala tip ta 'prototip għal ħwienet futuri tad-ditta Apple. Bħala punt tat-tluq, il-kunċett kien kemmxejn kbir—Apple kellha ċertu kontroll fuq kif il-prodotti tagħha se jiġu ppreżentati—iżda kien 'il bogħod mill-ideali. Verżjonijiet minjatura ta 'Apple Stores spiss kienu jinsabu fuq wara tal-ħwienet prinċipali "ġenitur", u għalhekk it-traffiku tagħhom kien sinifikament aktar baxx milli Apple oriġinarjament immaġina.
Jista 'jkun jinteressak
Steve Jobs irnexxielu jittrasforma l-ħolma tiegħu ta’ ħwienet tal-bejgħ bl-imnut tal-Apple f’realtà tanġibbli fl-2001. Mill-bidu nett, il-ħwienet tal-Apple kienu kkaratterizzati minn disinn sobri, dettaljat u eleganti li ma jgħaddix żmien, li fih iMac G3 jew iBook jispikkaw bħal veru. ġawhar fil-mużew. Ħdejn ħwienet tal-kompjuters ordinarji bi xkafef klassiċi u kompjuters standard, Apple Story dehret qisha rivelazzjoni reali. It-triq biex jiġu attirati l-klijenti għalhekk ġiet witta b'suċċess.
Grazzi għall-ħwienet tagħha stess, Apple fl-aħħar kellha kontroll sħiħ fuq il-bejgħ, il-preżentazzjoni u dak kollu relatat miegħu. Minflok ħanut tal-kompjuters, fejn iżuru l-aktar geeks u geeks, Apple Story kien jixbah boutiques lussużi b'oġġetti ppreżentati perfettament għall-bejgħ.
Steve Jobs huwa rappreżentat mill-ewwel Apple Store fl-2001:
https://www.youtube.com/watch?v=xLTNfIaL5YI
Jobs ħadem mill-qrib ma’ Ron Johnson, eks-viċi-president tal-merchandising ta’ Target, biex jiddisinja u jikkonċettwalizza l-ħwienet ġodda tal-marka. Ir-riżultat tal-kooperazzjoni kien id-disinn ta 'spazju għall-aħjar esperjenza possibbli tal-klijent. Pereżempju, il-kunċett tal-Apple Store kien jinkludi Genius Bar, żona ta’ dimostrazzjoni tal-prodott u kompjuters konnessi mal-internet fejn il-klijenti jistgħu jqattgħu ħin kemm iridu.
"Apple Stores joffru mod ġdid aqwa biex tixtri kompjuter," qal Steve Jobs fi stqarrija għall-istampa dak iż-żmien. "Pjuttost milli jisimgħu jitkellmu dwar megahertz u megabytes, il-klijenti jridu jitgħallmu u jesperjenzaw affarijiet li fil-fatt jistgħu jagħmlu b'kompjuter, bħal jagħmlu films, jaħarqu CDs tal-mużika personali, jew ipoġġu r-ritratti diġitali tagħhom fuq websajt personali." Il-ħwienet tal-bejgħ bl-imnut tad-ditta tat-tuffieħ sempliċement immarkaw bidla rivoluzzjonarja fil-mod kif għandu jidher negozju tal-kompjuter.
