Amaya Toman Ir-rilaxx tal-iPhone 4 kien rivoluzzjonarju f'ħafna modi. Madankollu, qamu ċerti problemi flimkien magħha, l-aktar serji minnhom kienu relatati mal-funzjonalità tal-antenna fil-mudell il-ġdid. Iżda Apple inizjalment irrifjutat li tikkunsidra l-affari "antennagate" bħala problema reali.
Mhux problema. Jew iva?
Iżda l-problema dehret mhux biss minn utenti diżappuntati u mhux sodisfatti, iżda wkoll mill-pjattaforma esperta rispettata Consumer Reports, li ħarġet stqarrija li tgħid li ma tistax fl-ebda każ tirrakkomanda l-iPhone 4 il-ġdid lill-konsumaturi b'kuxjenza ċara. Ir-raġuni għaliex Consumer Reports irrifjutaw li jagħtu lill-"erba" tikketta "rakkomandata" kienet preċiżament l-affari tal-antennagate, li, madankollu, skont Apple, prattikament ma kinitx teżisti u ma kinitx problema. Il-fatt li Consumer Reports ta dahru lil Apple fuq il-kwistjoni tal-iPhone 4 kellu impatt sinifikanti fuq kif il-kumpanija Apple fl-aħħar mill-aħħar avviċinat l-affari kollha tal-antenna.
Meta l-iPhone 4 ra d-dawl għall-ewwel darba f'Ġunju 2010, kollox deher tajjeb ħafna. L-ismartphone il-ġdid ta’ Apple b’disinn imfassal mill-ġdid u għadd ta’ karatteristiċi ġodda malajr sar suċċess kbir għall-ewwel, bi ordnijiet minn qabel litteralment jiksru r-rekords, kif ukoll il-bejgħ matul l-ewwel tmiem il-ġimgħa tat-tnedija uffiċjali tat-telefon.
Gradwalment, madankollu, klijenti li ripetutament esperjenzaw problemi b'telefonati falluti bdew jisimgħu minna. Irriżulta li l-ħati hija l-antenna, li tieqaf taħdem meta tgħatti idejk waqt li titkellem. It-tqegħid u d-disinn ta 'l-antenna fl-iPhone 4 kienet ir-responsabbiltà ta' Jony Ive, li primarjament kienet immexxija minn raġunijiet estetiċi biex tagħmel il-bidla. L-iskandlu tal-antennagate gradwalment ħa ħajja online tiegħu stess, u Apple ffaċċjat kritika sinifikanti. Il-kwistjoni kollha ma tantx dehret daqshekk serja għall-ewwel.
"M'hemm l-ebda raġuni - għall-inqas għadu mhux - biex iċedu fuq ix-xiri ta 'iPhone 4 minħabba tħassib dwar is-sinjali," Rapporti tal-Konsumatur kiteb oriġinarjament. "Anke jekk tesperjenza dawn il-problemi, Steve Jobs ifakkar li sidien ġodda ta 'iPhones ġodda jistgħu jirritornaw l-apparati tagħhom mhux bil-ħsara lil kwalunkwe ħanut tal-bejgħ bl-imnut Apple jew l-Apple Store onlajn fi żmien tletin jum minn meta jinxtraw u jirċievu rifużjoni fl-ammont sħiħ." Iżda ġurnata wara, Consumer Reports bidlu l-opinjoni tagħhom f'daqqa. Dan seħħ wara li saru testijiet estensivi fil-laboratorju.
iPhone 4 ma jistax jiġi rakkomandat
“Huwa uffiċjali. Inġiniera f'Consumer Reports għadhom kif lestew l-ittestjar tal-iPhone 4 u kkonfermaw li tabilħaqq hemm problema ta 'riċeviment tas-sinjal. Li tmiss in-naħa t'isfel tax-xellug tat-telefon b'subgħajk jew b'idejk - li hija speċjalment faċli għal nies xellugin - tikkawża tnaqqis sinifikanti tas-sinjal, li jirriżulta f'telf ta' konnessjoni - speċjalment jekk tkun f'żona b'sinjal aktar dgħajjef. . Għal din ir-raġuni, sfortunatament, ma nistgħux nirrakkomandaw l-iPhone 4.”.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
Inqalgħet vera maltempata antennagate, li wasslet għall-Kap Eżekuttiv ta’ Apple ta’ dak iż-żmien Steve Jobs biex jirritorna kmieni mill-vaganza tal-familja tiegħu fil-Hawaii biex jagħmel konferenza stampa ta’ emerġenza. Min-naħa l-waħda, huwa qagħad għal "tiegħu" iPhone 4 - huwa saħansitra lagħab kanzunetta tal-fann fil-konferenza, jiddefendi l-smartphone tat-tuffieħ il-ġdid - iżda fl-istess ħin, huwa pjuttost franchement ikkonferma li hemm problema assoċjata mal-" erba’” li ma jistgħux jiġu injorati, u offrew lill-pubbliku soluzzjoni għaliha. Dan ħa l-forma ta 'bumpers b'xejn - covers għaċ-ċirkwiti tat-telefon - u ippakkjar għall-klijenti affettwati minn kwistjonijiet ta' antenna. Għal verżjonijiet sussegwenti tal-iPhone, Apple diġà rranġa b'mod responsabbli l-problema tal-ħruq.
Jista 'jkun jinteressak
Simili għall-affari "bendgate", li affettwat lis-sidien tal-iPhone 6 Plus il-ġdid ftit snin wara, il-problemi bl-antenna kienu bażikament affettwati biss minn ċertu parti tal-klijenti. Madankollu, l-affari għamlet aħbarijiet u qalgħet lil Apple kawża. Iżda fuq kollox, ikkontradixxa d-dikjarazzjoni ta 'Apple li l-prodotti tagħha "jaħdmu biss."
Kelli 4 u ma kelli l-ebda problema bis-sinjal.
Għaliex xi ħadd jibqa’ jtella’ dan in-nuqqas ta’ sens?