Amaya Toman Apple ġie mmultat miljuni ta’ ewro fl-Ewropa. Aġenzija Reuters irrapporta li l-kumpanija Cupertino kienet ġiet immultata mill-awtorità Taljana tal-antitrust talli deliberatament naqqset l-ismartphones, li kienu lmentaw dwarhom għadd ta’ klijenti skuntenti.
Mhux biss Apple, iżda wkoll Samsung qalgħu multa ta’ 5,7 miljun ewro. Il-multi nħarġu fuq il-bażi ta’ ilmenti dwar it-tnaqqis intenzjonat tal-apparat mobbli miż-żewġ kumpaniji. Apple ġie mmultat ukoll ħames miljuni oħra talli naqset milli tipprovdi lill-klijenti tagħha b’informazzjoni ċara biżżejjed dwar il-manutenzjoni u s-sostituzzjoni ta’ batteriji fl-apparat tagħhom.
Fl-istqarrija tagħha, l-awtorità kontra l-monopolji qalet li l-aġġornamenti tal-firmware minn Apple u Samsung ikkawżaw ħsarat serji u naqqsu b'mod sinifikanti l-prestazzjoni tal-apparati, u b'hekk tħaffef il-proċess ta 'sostituzzjoni tagħhom. L-istqarrija msemmija hawn fuq tgħid ukoll li l-ebda waħda mill-kumpaniji ma pprovdiet lill-klijenti tagħhom b’informazzjoni adegwata dwar x’jista’ jagħmel is-software. L-utenti lanqas ma kinux infurmati biżżejjed dwar il-modi li bihom setgħu jirrestawraw il-funzjonalità tal-apparat tagħhom. Klijenti taż-żewġ kumpaniji lmentaw li l-kumpaniji xjentement użaw softwer li naqqsu l-prestazzjoni tal-apparati. L-iskop ta’ din l-azzjoni kien li tipprova twassal lill-utenti biex jixtru apparat ġdid.
Jista 'jkun jinteressak
Dan Pražák Fil-bidu ta 'l-affari kien ħajt ta' diskussjoni fuq in-netwerk Reddit, li kien fih, fost affarijiet oħra, evidenza li s-sistema operattiva iOS 10.2.1 verament inaqqas xi apparati iOS. Geekbench ikkonferma wkoll ir-riżultati fit-test tiegħu, u Apple aktar tard ikkonferma l-ilmenti, iżda ma ħa l-ebda azzjoni f'din id-direzzjoni. Ftit wara, il-kumpanija Cupertino ħarġet stqarrija li tgħid li iPhones anzjani b’batterija mhux daqshekk funzjonali jistgħu jesperjenzaw ħabtiet mhux mistennija.
Apple qalet li l-għan tagħha huwa li tipprovdi l-aħjar esperjenza possibbli tal-klijent. Parti minn din l-esperjenza tal-utent, skont Apple, hija wkoll il-prestazzjoni ġenerali u l-lonġevità tal-apparat tagħhom. Id-dikjarazzjoni tkompli ssemmi l-prestazzjoni degradata tal-batteriji tal-jone tal-litju f'kundizzjonijiet bħal temperatura baxxa jew kapaċità ta 'ċarġ baxxa, li jistgħu jirriżultaw f'għeluq mhux mistennija tal-apparat.
L-awtoritajiet imbagħad iqassmu l-flus miġbura fost il-klijenti kollha "affetwati"? ?